如果说茶叶店最烦恼的是什么,那么,毫无疑问就是顾客进店率的问题了。随着网购的盛行,茶叶实体店确实面临着顾客少的事实,提高门店的顾客进店率是经营者们需要开始重点操心的事情。那么,如何给茶叶店增加客户呢?下面是小编给大家分享的五个茶营销技巧,一起来看看吧!
1、跨界合作
跨界合作也是吸引新客的重要方式。其实茶叶门店不是孤立的,它处在一个有机循环的商圈中,它是所在商圈的一个业态。在茶叶门店周边有各种各样的业态,和这些业态进行联合,将这些业态的顾客引流到茶叶门店,将让你收获意想不到的效果。
2、做好老客户的情感维系工作
老顾客是门店赖以生存的基础,也是门店销量的主要来源。但是茶叶门店举办的“以产品为导向”的促销方式,如“尊敬的顾客,下周我们的新茶就要上市了,欢迎前来品鉴”,这类型的信息,已经让老顾客漠然,对他们的吸引力越来越弱。所以,茶叶店一定要做好老客户的情感维系工作,而不是平时对老顾客不闻不问,一旦要做促销或者做活动,才想到让老客户来捧场。所以,改变促销方式或营销活动的导向,让顾客感受到有去门店的冲动,才能提高老顾客的进店率。
3、挖掘顾客价值提高转介绍率
客户转介绍是新客户开拓的主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是销售人员很好用的优质客户扩展手段,也是容易的销售方式。因为每个客户的背后都有几十乃至上百个潜在准客户。提高顾客的转介绍率,需要茶叶门店导购能够提供客户满意的服务,感到满意的顾客会把愉悦的体验介绍给他们的朋友,并与他的朋友们分享。因为这样做会让他们感觉很好,这也是在帮助他们的朋友。
4、门店活动可以提高新客到店率
坐商模式是茶叶门店销售的基础模式,不过,“坐在家里等生意”也可以采用主动出击的方法增加生意。因为陌生顾客正在成为茶叶门店销量实现的重要来源。
有些茶叶门店会在节日举办活动,在门店门口,经常有导购捧着茶盘,用小纸杯盛上冲泡好的茶水,邀请来来往往的人喝一杯茶。当你喝完茶后,导购还会热情地邀请你到门店里面去喝茶。别小看这样简单的活动,它也可以让顾客为好茶停留,走进门店。
5、充分利用社交平台
许多茶叶门店对于微营销的态度是“爱之,恨之”,一方面,微营销是当下的趋势,另一方面,目前大部分茶叶门店做微营销的效果都不甚明显。但是如果茶叶门店的导购将玩手机的时间用在帮门店引流或者销售茶叶,那将是一件非常积极且有意义的事。因此,如何利用好信息时代的多样性互动交流平台,是当下茶叶门店需研究的难题。
顾客对茶叶店来说是最重要的,毕竟失去了顾客,再优质的茶叶、再优雅的环境、再销售力强的陈列,都将成为摆设。以上就是小编为大家总结的五个茶营销技巧,希望对大家的茶叶店经营会有所帮助。