开茶叶店的时候，对待不一样的顾客，就要用不一样的方式方法，把握跟不一样顾客相处的实用技巧对导购员来是十分的至关重要的。沟通协调能力是导购员必需的专业能力之一，同样是导购员综合性专业能力的展现。沟通协调能力强的导购员通常会把没有希望的订单变为自身的销售业绩；沟通协调能力差的导购员通常会把早已要促成的订单流失。作为导购员必须要知道沟通交流是因人而异的，就是说不一样的顾客，要学会用不一样的方式方法来进行沟通交流，这样还可以彼此之间增近感情。

　　1、盛气凌人型

　　这种顾客对于自身开出的条件难以更改，假如导购员提出稍有不一样的建议，他都不满意。这种顾客还老想压住对方，促使对方就范，而自身则看起来镇定自若，处在一种主动的影响力。

　　2、寡言少语型

　　有些顾客内向型腼腆，寡言少语，不擅于表达自身的意见，认为说再多无用。这种顾客的态度通常是蛮非常好的。导购员对待这种顾客，要能够捕捉到顾客的真正意图，捕获那些隐藏在他形体语言中的信息内容，提升分辨的准确率。

　　3、谦虚型

　　具有谦虚美德的顾客在挑选茶叶时，通常会挑选价格不高，产品质量不太差的茶叶。此外，千万别让顾客认为买便宜茶叶丢面子，不管消费金额是多少，都应一概视作“上帝”。

　　4、自身防卫型

　　这种顾客对要购买的茶叶最关心，而对营业市场销售活动的关心程度最低。他们的自身防卫意识十分明显，这种顾客就本能地用以抗拒，即便对茶叶有兴趣时同样是这样。

　　茶叶选购有因人而异的，意外的是沟通交流同样是可以因人而异的，导购员用不一样的沟通交流的方式方法来对待我们的顾客，那样的话既可以和顾客亲密接触，又可以快速的建立信赖感，这个才算是开茶叶店经营中关键的一个部分。想要了解更多关于开茶叶店方面相关的资讯，欢迎访问华祥苑。