不知大家有没有一种感觉，有些茶叶加盟店的导购似乎都认准了一个“死理”，就是想当然的认为用百分百的热情来对待顾客就能获得最大的收益，殊不知顾客非但不买账，还相当的反感。事实上过火的热情只会大大降低顾客的消费热情，得不偿失。作为导购可能会觉得“委屈”，不知道什么样的服务顾客才会满意？华祥苑茗茶小编认为最适合的推销方法应该是让顾客在消费时能有更多的自由度。现在，就跟小编一起看看茶叶加盟店导购该如何服务顾客，避免热情过头？

　　1、拒绝“浮夸”称呼

　　“‘帅哥’、‘美女’、‘亲爱的’请问需要什么帮助吗？我可以帮你介绍一下。”如今在卖场、茶叶加盟店，无论顾客年龄相貌如何，导购都喜欢喊女顾客“美女”，对男顾客则一律叫“帅哥”。有的导购更热情，甚至用上“亲爱的”、“宝贝”、“乖乖”等称呼，不少消费者直呼吃不消。

　　2、抵制机械的规范服务

　　机械的规范服务并不能换取客人百分之百的满意，这也说明，标准化的规范是死的，而人的需求是活的。小编认为，茶叶加盟店服务必须满足客人形形色色的需求，才能上一个新台阶。

　　3、留心观察顾客的体态表情

　　导购如果未留心观察顾客购物时的体态表情，在顾客脸上已流露出不悦时，仍然热情地为其提供服务，反而易造成顾客拘谨和压抑的感觉。

　　4、导购一窝蜂的询问

　　有顾客表示，导购一窝蜂的围过来，不停地询问和推销，想自己一个人自由选择、安静地在店里购物都成了奢望；有的顾客则表示，导购搭讪最难以忍受，就算不搭理也会被尾随，“三步一岗五步一哨”，感觉自己就像是小偷被盯梢一样，想躲着她们走都办不到。聪明的导购一般会为顾客营造自然放松的环境让顾客去活动，但随时留意顾客的需求及动作。

　　综上所述，顾客购物更看重当自己有需求之后，导购会及时的送上帮助，而不是随时随地的跟在顾客的身边，这样做其实是非常的不好的。想要了解更多关于茶叶加盟店的相关资讯，欢迎访问华祥苑。