当下，逐渐增多的人看好了茶叶加盟品牌所蕴涵的赚钱商机，而且其投资风险小、回报率高的特点也备受投资者的热捧与认可。所以，茶叶加盟这样一个有着无穷发展前景的朝阳行业的确值得创业者投资，而要是终端加盟店导购员能够掌握好茶叶销售这一关，茶叶店的生意必定能够蓬勃向上。

　　第一，要做到对茶叶品类的全然掌握

　　符合顾客需要的茶叶品类，茶叶加盟店导购员需要在最短的时间以内都找寻并逐一介绍，这就需要导购员对茶叶品类做到全然掌握。像闽茶加盟品牌华祥苑茗茶在导购员入职时，就会对导购员安排系统健全的茶叶品类学习培训，让导购员充分掌握相关茶叶品类知识，使其科学合理应对终端茶叶销售、提升销售业绩。不一样顾客进店的第一反应都是不一样的，一些顾客也许会担忧茶叶品类的价位太高，要是遇到这样的顾客最好不可以太过热情，需给其充足的空间自主挑选，让顾客对整个茶叶店的茶叶品类及其价位有所大概掌握以后，他也许就会问你，例如店里较为热销的茶叶品类有什么，某款茶赠给谁谁是不是适宜等等。总而言之，要让顾客进到店里感觉舒适而不紧张。

　　第二，要沉着冷静应对顾客的埋怨

　　面对顾客的埋怨，例如外包装不好看，茶叶喝起来也不咋地类似的问题，茶叶加盟店导购员一般会感觉很难受，其实这也不过是顾客期望能够以较低的价位买下茶叶品类而“故作玄虚”，切勿与其争辩，导购员要做的应当是继续耐心地对顾客解释茶叶品类，并能够拿出价位更高一级或者更低一级的同类茶叶让顾客进行对比。茶叶加盟店导购员要记住的是，茶叶店要做长期性的生意，并非短期生意，所以面对一些非常苛刻的顾客，即便他在试喝了许多款茶叶以后依旧没有选购，也不可以对其抱怨或者表现出爱理不理心态。只有细心全面地服务好，也许下一次他就会进店消费。

　　第三，要站在顾客的角度推荐产品

　　要是一款茶叶不太适宜赠给领导或长辈，或者有更适宜的茶叶品类等就要按事实让顾客明白。不要让顾客对茶叶店产生“只有能卖出茶叶品类，全都说好”的感觉。有时候乃至能够向顾客说某款茶叶品类的缺点，让顾客感觉到您的诚挚，而诚挚是吸引顾客的关键因素。许多顾客都不太懂茶，所以在选购时没有主见，只能依靠导购员的介绍进行挑选，而此时此刻正是考验导购员专业性的时候，只有专业性强的导购员才可以帮助顾客挑选到满意的茶叶品类。