所谓知己知彼,百战不殆,如果茶叶加盟店的经营者能够摸透顾客心理,就能找到吸引顾客的点,就知道怎么推销产品,怎么举办促销活动,怎么留住客户,这样就能开一家经久不衰的茶叶加盟店了。今天为大家介绍几种常见的消费者心理。
占便宜的心理。看到便宜的就心动是很多消费者共有的心理,但是,产品价格都是总部统一制定,并不能随意改动,只有促销活动的时候才有可能变动,这时经营者一定要确保将此消息传达到每一个客人,当然,经营者还是可以给予消费者一些试泡茶或者其他赠品,使得消费者乐意购买。
从众心理,大多数人买了,自己也想买,大多数人说好的东西,自己也想拥有。因此,茶叶加盟店导购员再向客户介绍产品时可以多提及销量自然而然,消费者就认为这款茶品是真的好,就更容易购买了。
爱面子的心理。不仅仅是消费者,大多数人都是爱面子的吗,在这种心理的驱动下,不少消费者会想要购买价格高的,包装大气上档次的。对于这样的顾客,要推荐适合的产品,否则你的能力也会得到质疑。
看品牌的心理。新时代的消费者相比以前很注重品牌。尤其是逢年过节送礼时,消费者多会选择有品牌的产品,这是因为品牌代表在知名度和分量,能够让人一眼看出其价值,让我们送礼更有面子。