茶叶加盟店导购员该如何提高推销技巧?

新闻资讯

2020/03/17

  近几年来我国的茶叶市场飞速发展,在街上的茶叶加盟店也越来越比比皆是,可是在巨大的销售市场下,想要出类拔萃,或是应以销售额说话。而销售额的核心又取决于可以亲身实地接触到顾客的销售导购员身上。导购员只有掌握基本的推销技巧,才可以摸清顾客的消费观念,进而提升销售额。

茶叶加盟店

  一、产品


  顾客进店来选购茶叶,肯定最看重的便是产品本身了。作为导购员必须要对自己店内的产品品种了然于胸,在作介绍的时候要做到思路清晰,逻辑严明。对每款茶叶的特性和价格,有哪些功效和作用,合适什么样人群饮用,饮用的时候有哪些注意事项,合适什么样茶具冲泡,冲泡方法是如何的,必须要随口说出。在顾客打听的时候必须要耐性回答。


  二、服务


  除开产品以外,顾客的体验同样是很关键的,这便是茶叶加盟店服务的内容了。从顾客一进门开始就需要热情接待,要是顾客有选购需求,需要上前适度引导,主动打听顾客是不是需要帮助。当然热情也需要有一个度,不可以紧紧盯住顾客不放,只有在顾客有需求的时候自己在主动回答。要是过度热情,很很有可能造成顾客的反感。


  三、经验


  作为导购员,经验是特别关键的。有经验的导购员通常都有较强的观察水平,可以问一些小问题,进而判断出顾客喜欢什么样茶叶种类,属于哪一个阶层的顾客。进而正确向他们推销产品。对顾客选购茶叶的目的也需要清楚,是买回来自己喝,或是买回来送人,都需要通过观察“对症下药”。

华祥苑