对于商铺的正常运营而言，客源无疑是门店发展和盈利的一大保证。在门店日常的销售中，茶叶加盟店要善于抓住消费者心理，因此，善于分析客户、锁定客户目标是茶叶店销售人员必须具备的素质。店要做好有针对性的销售，要善于分析不同类型的消费者的性格和特点，对症下药，促进销售达成。

　　一、茶叶加盟店在遇到消费冲动的顾客时，需要快速反应，并且及时引导。加盟店店员在接待这一类型的客户时动作要迅速，用精练的语言介绍产品。因为冲动型消费者普遍性格比较急躁，缺乏耐性。店远如果采取拖沓和冗长的介绍容易造成他们的反感，所以在观察他们的情绪和态度后，重点推介产品，引起购买兴趣。冲动型的消费者也是最易产生消费能力的群体，所以一定要好好把握。

　　二、茶叶加盟店在遇到缺乏主见的顾客时，要给确定一个方向，着重介绍，为顾客做合适的决定。这一类的消费者买东西比较犹豫不决，对自己的想法不太确定。针对这种类型的客户，店员要善于引导消费者说出自己的需求和顾虑，并根据这些问题从多个方面进行说明，在试泡的过程中，对产品的特点、特点、性价比重点解说，从而解决他们的疑虑。

　　三、茶叶加盟店在遇到容易发飙的顾客时，一定要耐心和细心。因为这类喜爱发飙的顾客情绪容易受外在事物的影响，容易因一点不喝心意的地方就生气。特别是对产品或服务的一点不满而引发不良的情绪，甚至在店内造成不好的影响。面对这类型的客户，茶叶店店员要以耐心和灵活的态度去应对，能够快速转移消费者的注意力，根据消费需求推荐能够引起他们兴趣的产品。用真诚的服务去打动人心。

　　四、茶叶店销售在遇到听不进推荐的顾客时，要以谦虚的态度慢慢引导。听不进介绍的顾客内心十分自信，这种类型的客户一般都是比较懂茶的茶友，对茶叶懂得较多，有自己一定的品味。所以针对这类型的客户，店员要保持恭谦虚心的态度，介绍产品时多用肯定的语气，根据消费者的需求找出相应的产品，在试泡品鉴的时候，将这个茶叶品牌的茶叶的与众不同突显出来，让他们感受到茶叶的独特性。用专业性的态度和良好的服务比较能够打动这类的消费者。所以在面对形形色色的消费者，茶叶店销售人员善于应变，采取有针对性的销售方法最后才能成功。