茶馆加盟如何积累客户

新闻资讯

2017/09/07

一家店的想要盈利,长期经营,就需要有稳定的老顾客和源源不断的新顾客,客户的积累是门店的重中之重,那么茶馆加盟店积累客户的方法有哪些,一起来了解下。

茶馆加盟如何积累客户

一、建立客户数据库。茶叶加盟店的导购员要做好客户信息采集,可以在给顾客办理贵宾卡或者某个活动时询问客户一些信息,之后统一建立一个数据库,经常更新信息做好维护。

二、要懂得完善客户档案。随着时间的推移,消费者的饮茶习惯会随着“流行”的变化、个人年龄的增长、收入的增加、亲友的影响发生变化,建立的客户档案不是一劳永逸的,而是要及时完善,才能发挥良好的作用。

三、要维护客户,许多客户或许不会经常消费本店产品,但是却是潜力股,不能放置不管不顾,要知道如果没变成你的顾客,就会变成别人的顾客,所以也要做好维护,例如上门拜访,节日生日送上祝福和小礼品,针对消费者的兴趣推荐新品,日常问候和联系,这样顾客也会觉得店铺很用心。

茶馆加盟店积累客户的方法就有以上这些,一家成功的加盟店都知道客户的重要性,会有意识的去发展客户,以上几个方法是帮助我们如何积累客户,希望对广大加盟朋友有所帮助。