品牌茶馆加盟店如何管理“客源”?

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2018/06/11

随着茶行业发展的愈加成熟,街道上随处可见品牌茶馆加盟店。在激烈的市场竞争下,许多茶叶品牌不断完善经营模式,再凭借过硬的茶叶品质,在市场上收获颇丰。而作为品牌茶馆加盟店,又该如何经营店、管理客源?华祥苑小编这就来说说。

品牌茶馆加盟店如何管理“客源”

对于一家品牌茶馆加盟店,维护好客源往往能够让自己店铺的经营有保障。面对不同的客源,“看人下菜”之法未尝不是一种好方法。茶叶加盟店客源一般有三种,一种是骨灰级茶友,一种是老板商人,另外一种就是普通消费者。

面对对茶叶知之甚深的骨灰级茶友。品牌茶馆加盟店的服务者应当保持谦恭热诚的服务态度,充分展现茶叶的品质与品牌的独特。这类消费者一般不轻易买茶,货比多家,找到适合的才会下手,而如果认准了一家品牌茶馆加盟店,却有极大的可能成为老客户。

对于老板商人类的消费者。他们对于茶叶没有太深的认识,而其交际圈广,常有送礼或喝茶叙话的需要。那么在服务这类型的客人时要抓住客人的人脉圈,分清其人脉的类型,适合送什么茶,以此来推我们的产品。认真经营好这类群体往往能够给品牌茶馆加盟店带来丰富的人脉与优质的客源。

应对普通消费者。他们对于茶叶的要求较少,一般是工作休闲时饮用,买茶的频率也低,一个月或几个月一次是常态。因此,茶叶连锁经营服务者在服务这类消费者时要尽量让客人感受其茶叶店优势,适当推一些性价比较高的茶叶,进而在茶叶市场中树立自己的口碑形象。

不管是什么类型的消费者都要认真对待,就算是普通消费者,长期经营下去,使其成为品牌茶馆加盟店的回头客,往往能够将自己的同事一起请进店,对带动品牌茶馆加盟店的人气与口碑有着不错的效果。

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作者:华祥苑茗茶

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